ZEROマネジメント

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空室対策

満室に向けた戦略

空室調査とマーケティング

まず、満室経営に向けた取り組みとして空室原因の調査を行います。建物自体に清掃面などのマイナスポイントはないか、ポータルサイトへは室内写真付きで物件情報が掲載されているか、現地に募集看板などは設置されているかです。最適な募集環境が整った上で適正賃料が判断できるのです。マーケティングにおいては、国勢調査結果も基にしたマーケティングツールを利用し、その地域の賃貸需要を把握することで、より効果的な空室対策を実施できます。例えば女性が多い地域では「防犯面」の強化を図るTVモニター付インターホンの設置や室内物干しユニットの設置などの対策をご提案します。

福岡市内を中心に300店舗を超えるリーシングネットワーク!

次に、より多くのお客様に家主様の物件を内見してもらうためのリーシング活動を行います。インターネットのポータルサイトへの掲載や、実際にお客様にご紹介いただく仲介業者様へのPR活動などの強化を図ることで早期満室を目指します。

・取引仲介業者300店舗以上への定期訪問によるPR活動
・仲介業者様へのメール、FAXによる情報配信
・24時間対応の仲介業者様専用サイトの設置
・社宅代行会社への営業活動
・ポータルサイトへの物件情報の掲載
・お客様向けのキャンペーン
・仲介業者様向けのキャンペーン

徹底した空室管理

せっかくお客様に内見していただいても、いざ現場に行くとエントランスにはチラシが散乱し、掲示版には錆びた画鋲でいつ掲示したかわからない掲示物が貼付され、さらに室内はスリッパもなく床は埃にまみれている…。このような状態ではどんなに条件が良い物件でも成約に至る可能性は少ないでしょう。お客様に気持ち良く内見していただける環境作りを当社は徹底してまいります。

・スリッパ、物件資料、メジャー、メモ帳、ボールペンの設置
・建物の定期清掃の徹底
・当社スタッフによる空室の巡回清掃の実施

安心の入居者サービス

持続的な満室経営の実現に向けた取り組み

例え満室になったとしても、頻繁に入退去が繰り返されるようでは、原状回復費や広告料のご負担などが発生し収益の安定化は図れません。
長期的な満室経営を実現していくため、ゼロ管理システムでは入居者様の住環境の向上と維持に努めてまいります。

24時間対応入居者様専用フリーダイヤル窓口の設置

入居者様に安心していただける住環境をご提供するため、入居中におけるトラブルや各種お問い合わせなどに迅速に対応できる24時間対応の入居者様専用窓口を設置しております。
対応結果は全てレポート化し社内共有することで、トラブル等の再発防止に努めます。
また、家主様に対しましても安心して管理をお任せいただくため、対応レポートにつきましては毎月ご提出させていただきます。
※ただし、日・祝日、及び月~土の18:00~翌朝9:00の間は、緊急を要する案件のみの対応となります。

対応報告書

建物の定期清掃の徹底

快適な住環境を入居者様にご提供するため、ゼロ管理システム導入においては建物の定期清掃の徹底を家主様にお願いしております。定期清掃の徹底は建物の美観維持だけではなく、属性の高い入居者様の確保や空室対策においても重要になります。
また、清掃実施の都度、写真付きの報告書を作成し、家主様に毎月ご提出させていただきますので、遠方の家主様におきましても物件の管理状況を随時ご確認していただくことができます。

清掃報告書

その他の入居サービス

入居者様へのサプライズサービスとして、誕生日などの記念日にバースデーカードを添えたプレゼント等の手配もオプションで承っております。(ご予算・内容はご相談に応じます。)

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