ZEROマネジメント

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Q&A

賃貸物件であれば全ての物件に導入できるのか?
原則として、一棟管理がメインとなります。本システムでは業務の効率化を図っておりますので、第三者(管理組合、他管理会社、弊社管理外入居者様)との折衝が必要となる、分譲マンションや部分管理(虫食い管理)につきましては導入を御断りさせていただく場合がございます。また、対象エリアは福岡市内及び近郊となっておりますが、対象エリア外でもお気軽にご相談下さい。
移管後の滞納保証は継続されるのか?
保証会社に加入されているご入居者様につきましては、保証契約を継承いたしますので家主様への家賃送金が遅れることはございません。保証会社に未加入のご入居者様につきましては、契約内容をご確認させていただいた上で、滞納保証のお引き受けをいたします。保証のお引き受けができない場合でも、滞納が発生した際は、早期改善に向け督促業務に努めます。
本当に記載されている料金以外に費用はかかりませんか?
かかりません!! 各システムの利用料金のみで管理業務を一括してお任せいただけます。
日常清掃を家主で手配することは可能ですか?
原則、弊社にて実施させていただいております。理由としましては、定期的に行う日常清掃業務が賃貸管理において1番重要だと考えており、快適な住環境の維持のためにも弊社で責任をもって業務実施にあたります。また、突発的な清掃クレームにも迅速に対応させていただくためです。
管理移管に伴い、必要な手続きはありますか?
家主様からは委任状のみいただければ、手続きはすべて弊社にお任せ下さい。また、管理移管後に家主様及びご入居者様に費用負担等の不利益が発生しないよう、事前にリスク調査を実施いたしますので、ご安心 して管理移管を行うことができます。
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